
Life-Strength-Health-Sports
PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA
FEJEZET – TERMÉKHEZ KAPCSOLÓDÓ GARANCIÁK, VISSZAKÜLDÉS ÉS
RAKTÁRKÉSZLESZ VISSZAVÁSÁRLÁS - HUNGARY
Termékhez kapcsolódó garanciák
Az ASEA minden Elsőbbségi Vásárlónak, kiskereskedelmi vásárlónak és Üzletépítőnek 30
napon belüli, 100%-os (melyből a szállítási költség levonásra kerül) pénz-visszafizetési garanciát
biztosít.
Termék visszaküldés
Kiskereskedelmi fogyasztók általi termék visszaküldés
Az ASEA, Üzletépítőin keresztül, egy 30 napon belüli, 100%-os pénz-visszafizetési garanciát
biztosít kiskereskedelmi fogyasztói számára. Minden Üzletépítő köteles biztosítani a kiskereskedelmi
vásárlói garanciát. Amennyiben, bármely okból kifolyóan, egy kiskereskedelmi vásárló elégedetlen
az ASEA termékkel, a kiskereskedelmi vásárló 30 napon belül visszaküldheti a termék használatlan
részét annak az Üzletépítőnek, akitől azt vásárolta és igényelheti a termék kicserélését, becserélését
vagy a vételár visszatérítését (amelyből a szállítási költség levonásra kerül).
Az alábbi rendelkezés a jog szerint járó, a kiskereskedelmi fogyasztó számára járó legkisebb mértékű
visszatérítést határozza meg:
Egy kiskereskedelmi vásárló, a termék kézhezvételének napjától számított nyolc munkanapon belül
elállhat a szerződéstől, a megrendelőlapon feltűntetett rendelkezésnek megfelelően.
Amikor egy Üzletépítő adásvételi szerződést köt vagy rendelést vesz fel egy kiskereskedelmi
vásárlótól egy rendelést, amely termék kézhezvételének napjától számított nyolc munkanapon belül
felmondásra kerül, vagy amennyiben a vételár visszafizetését kérelmezik, az Üzletépítő köteles a
vásárló pénzét haladéktalanul visszatéríteni, ha a termék az Üzletépítőnek az eredetinek megfelelő
állapotban visszaadásra került. Emellett, az Üzletépítők kötelesek a fogyasztókat írásban tájékoztatni
a nyolc munkanapon belüli elállási jogról, illetve kötelesek arról gondoskodni, hogy a vásárlás vagy
megrendelés időpontját feltűntessék a megrendelő lapon. Minden kiskereskedelmi vásárlónak a
hivatalos ASEA számla két példányát kell átadni a vásárlás megtörténtének időpontjában. A számla
hátoldalára nyomtatott tájékoztatóból informálódhat a fogyasztó az adásvételi szerződés
felbontásának jogáról.
Az Elsőbbségi Vásárlók és Üzletépítők általi visszaküldés (Személyes használatra
vásárolt termékek)
Amennyiben egy Elsőbbségi Vásárló vagy Üzletépítő elégedetlen bármely, személyes használatra
vásárolt ASEA termékkel, az Elsőbbségi Vásárló vagy Üzletépítő 30 napon belül, a vételár teljes
visszatérítése (melyből a szállítási költség levonásra kerül) mellett visszaadhatja közvetlenül a
Vállalkozásnak a terméket. TÁJÉKOZTATJUK, hogy az Üzletépítők esetében ez a garancia 240Ft
értékben maximalizálásra kerül. Amennyiben egy Üzletépítő egy 12 hónapos időszakban 240Ft-t
meghaladó mértékben kíván visszatérítést igényelni, az a raktárkészlet visszavásárlásának fog
minősülni, így a Vállalkozás a készleteket a 7.3. fejezet rendelkezései alapján visszavásárolja, az
Üzletépítői Megállapodás pedig felbontásra kerül.
A Készlet és Segédanyagok Üzletépítők általi visszaszolgáltatása szerződésbontáskor
Az Üzletépítői Megállapodás felbontásakor az Üzletépítő visszaadhatja a Kezdőcsomagját,
vagy bármely, a készletébe tartozó terméket vagy segédanyagot, a vételár visszatérítése mellett. AzÜzletépítők kizárólag olyan Kezdőcsomagokat, termékeket és segédanyagokat válthatnak vissza,
amelyeket ők maguk, személyesen vásároltak az ASEA-tól (tehát a más Üzletépítők vagy harmadik
személyek által eszközölt vásárlások nem képezik visszatérítés tárgyát) és amelyek újraértékesíthető
állapotban (az “Újraértékesítés” definícióját lásd lent) vannak, és amelyeket a szerződés
felbontásának időpontját megelőző egy éven belül vásároltak.
Egy Újraértékesíthető Kezdőcsomag és/vagy Újraértékesíthető termékek és segédanyagok
visszaszolgáltatását követően az Üzletépítő az eredeti nettó vételár 90%-t visszakapja. A
Kezdőcsomag, a termékek és segédanyagok megvásárlásakor, az Üzletépítő oldalán felmerült
szállítási költségek nem kerülnek visszatérítésre. Amennyiben a vásárlásokat hitelkártyával
bonyolították, a visszatérítést ugyanazon számlára utalják vissza. Amennyiben egy Üzletépítő az
általa megvásárolt, majd visszaadott termékek(ek) után jutalékban részesült, a jutalék összege, amely
a termék megvásárlása alapján járt, a visszatérítés összegéből levonásra kerül. A Visszavételre vonatkozó közös szabályok
Az alábbi eljárást kell alkalmazni minden, a vételár visszatérítésére, visszavásárlásra vagy
cserére vonatkozó visszaküldésre:
a) Minden árut, amelyet közvetlenül az ASEA-tól vásároltak, közvetlenül az azt megvásárló
Üzletépítőnek vagy vásárlónak kell visszaszolgáltatnia.
b) Minden visszaszolgáltatandó terméknek rendelkeznie kell egy Visszaszolgáltatást
Jóváhagyó Számmal, amelyhez az Üzletépítő támogatás Osztály felhívásával lehet
hozzájutni. Ezt a Visszaszolgáltatást Jóváhagyó Számot minden visszaküldött kartonon
fel kell tűntetni.
c) A visszáruhoz mellékelni kell az alábbiakat:
i) kitöltött és aláírt Vásárlói Visszaküldési Formanyomtatványt;
ii) a vásárláskor kibocsájtott kiskereskedelmi számla egy példányát; és
iii) a termék használatlan részét, az eredeti csomagolásában.
d) A Vállalkozás kizárólag teljes készletek visszaküldését fogadja el. Külön üvegeket nem
lehet árvisszatérítés, visszavásárlás vagy csere céljából visszaküldeni.
e) Az árucsere céljából visszaküldött termékek esetében megfelelő szállítási dobozokat és
csomagolást kell használni, és a legjobb és legköltséghatékonyabb szállítási mód javasolt.
A visszárukat az ASEA-nak kell megküldeni, a szállítási költség megtérítése mellett. Az
ASEA nem fogad be olyan csomagokat, amelyek szállítási költségeit neki kellene
fedeznie. A szállítás során felmerülő kockázatot az Üzletépítő viseli. Amennyiben a
Vállalkozás Elosztási Központjába nem érkezne be a termék, az Üzletépítő felelőssége a
szállítmány lekövetése.
f) Amennyiben az Üzletépítő olyan terméket küld vissza az ASEA-nak, amelyet egy
személyes kiskereskedelmi vásárlója kíván visszaszolgáltatni, a terméknek a
kiskereskedelmi vásárló által, az Üzletépítőnek történő visszaadásának időpontjától
számított tíz (10) napon belül kell az ASEA-hoz visszaérkeznie, illetve csatolni kell avásárlónak a vásárlással egyidőben az Üzletépítő által adott számláját.
Ezen szabályok nem-teljesülése esetén pénzvisszatérítés, csere vagy helyettesítő termék nem adható ki.